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Política de datos

La presente política de protección de datos de carácter personal regula el acceso y el uso de los servicios contenidos en www.bmcbiomedical.com, el Sitio Web, por parte de los usuarios como titulares de datos susceptibles de protección, de conformidad con la normativa vigente de protección de datos de carácter personal. CENTRAL CARE CUIDADOS INTEGRALES cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y con los compromisos de confidencialidad propios de su actividad. Responsable del tratamiento de los datos e información de contacto
El responsable es:
CENTRAL CARE CUIDADOS INTEGRALES S.L , CIF B88455977 y domicilio en calle Manuel Pombo Angulo 12 - 201 Madrid (España); e-mail: centralcare34@gmail.com
Contacto del Delegado de Protección de Datos: centralcare34@gmail.com


Categorías de datos de carácter personal tratados.

Los datos de carácter personal que serán objeto de tratamiento serán los datos de carácter personal que el usuario haya facilitado a CENTRAL CARE CUIDADOS INTEGRALES al completar los formularios a través del Servicio de Atención al Cliente o a través de cualquier otro medio (teléfono, correo electrónico).
Las categorías de datos de las que CENTRAL CARE CUIDADOS INTEGRALES, podrán disponer son:

Datos identificativos: Nombre, apellido, número de identificación
Datos de contacto corporativos: Teléfono, e-mail, domicilio.
Datos comerciales: Actividad y negocio.
Finalidad del tratamiento de los datos personales

Los datos se tratan de acuerdo con las siguientes finalidades:
Atender las solicitudes de los usuarios que vienen a través de la web
Llevar un registro de visitas a efectos estadísticos, aplicar medidas encaminadas a la seguridad de la web.

Atender el Servicio de Atención al Cliente para que, en su caso, se puedan presentar las quejas y reclamaciones relacionadas con el servicio recibido.
Así como en su caso enviarle por medios electrónicos información sobre la compañía.

En caso de cumplimentar alguno de los formularios será necesario facilitar determinados datos personales, los cuales se tratarán para la finalidad para la que se solicitan.

Legitimación
Los datos se tratan en base al consentimiento del usuario, cumplimiento de obligaciones legales, y en su caso para la ejecución de un contrato o precontrato.

Plazo de conservación de los datos
Los datos se conservarán al menos durante los plazos establecidos por la legislación aplicable y en todo caso mientras se mantenga la vigencia del consentimiento.

Destinatarios a los que se comunican los datos
CENTRAL CARE CUIDADOS INTEGRALES no cederá sus datos a terceros, salvo obligación legal, o consentimiento del interesado.
En cualquier caso, la comunicación de datos se realizará siempre dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).

Principios aplicables al tratamiento de datos
Para tratar sus datos personales, aplicamos los siguientes principios, los cuales se ajustan a las exigencias del nuevo Reglamento Europeo de Protección de Datos:
Licitud, lealtad y transparencia.

Minimización de datos:
Solo vamos a solicitarle los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requiramos, y que siempre serán los mínimos posibles.

Limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos nunca más tiempo del necesario para los fines del tratamiento. Dependiendo de para qué se requieran dichos datos.

Integridad y confidencialidad: Sus datos son tratados de tal manera que se garantiza una seguridad adecuada de esos datos personales y también se garantiza la confidencialidad.

Derechos de las personas
Cualquier persona tiene el derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación o supresión, o la limitación de su tratamiento, o a oponerse al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos. Podrá ejercer sus derechos poniéndose en contacto con:

CENTRAL CARE CUIDADOS INTEGRALES S.L, CIF B88455977 y domicilio en calle Manuel Pombo Angulo 12 - 201 Madrid (España); e-mail: centralcare34@gmail.com indicando el ejercicio que desea ejercer y acreditando la identidad del solicitante acompañando fotocopia del documento nacional de identidad o pasaporte.

Asimismo, le informamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (Agencia Española de Protección de Datos), si considera que se ha producido algún tipo de vulneración en relación con el tratamiento de sus datos personales.

Veracidad y actualización de los datos
El usuario debe rellenar los formularios con datos verdaderos, exactos, completos y actuales. El usuario no introducirá datos correspondientes a otra persona, y CENTRAL CARE CUIDADOS INTEGRALES S.L presumirá que los datos han sido facilitados por el titular de estos.

Seguridad de la información
Sus datos personales serán tratados por CENTRAL CARE CUIDADOS INTEGRALES S.L bajo la más estricta confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad técnica y organizativa que correspondan de conformidad con la normativa vigente.

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POLÍTICA DE BONOS, TARJETAS REGALO Y COMPRA DE OFERTA O PACK
Tras la compra de cualquier oferta, bono, pack o tarjetas regalo, se dan por acordadas las siguientes condiciones;  

1. Las sesiones se realizarán en el horario laboral de la estética y bajo reserva previa que se deberá pedir con antelación suficiente para no quedarse sin cita.  

2. Las cancelaciones o cambio de cita deberán ser siempre con 24h de antelación. En caso contrario el tratamiento reservado para esa cita (bono, pack, oferta o tarjeta regalo) se dará por realizado.  

3. El dinero del bono no podrá canjearse por otro tratamiento u otro bono. No se aceptan devoluciones.   

4. Al comprar el bono el paciente asume que ha sido debidamente informado de los beneficios y contraindicaciones del tratamiento y sus dudas han sido resueltas.  

5. El bono es personal e intransferible.  

6. La caducidad de los bonos es de MÁXIMO 3 meses (90 días). En casos determinados puede ser de menos días.  (Excepto en bonos de depilación laser que la caducidad es de mes por cada sesión)  

7. El cliente que adquiera un bono deberá ser siempre mayor de edad. En caso de menores, será con consentimiento de padres o tutores legales.